L'équipe
L’accueil
Vous êtes accueillis, sur place et par téléphone, tous les jours, soit 7j/7j de 8h30 (9h le WE et jours fériés) à 19h et la nuit par l’équipe de nuit en cas d’urgence. L’équipe de l’accueil, composée de Marjorie et Stéphanie, est à votre écoute et vous informe, prend les rendez-vous pour les résidents (médecins, podologue, dentiste etc), et veille au bien-être des résidents et des familles.
La direction
Véronique VIALLE AGNIEL
Directeur Général Délégué et responsable qualité
Diplômée de l’Ecole des Hautes Etudes Commerciales du Nord (E.D.H.E.C.), d’expertise comptable, du Master « Qualité et performance dans les organisations » de l’U.T.C., du Diplôme Universitaire Prise en soins des troubles du comportement associés à la maladie d’Alzheimer ou apparentée, faculté de médecine Paris, médiatrice musicale: supervise la gestion de l’établissement, et met en oeuvre la dynamique d’amélioration continue et le pilotage de la démarche qualité et prévention des risques en lien avec tout le personnel et les intervenants au Chêne Vert.
Claudie BOUTON
Directrice adjointe, Responsable administrative et comptable
Participe à la bonne conduite et la gestion quotidienne de l’établissement, au bien-être des résidents en animant des séances de relaxation, travaille avec Sodexo pour garantir des repas de qualité et est titulaire d’un certificat Aliments et Nutrition, bases scientifiques de la diététique de l’Ecole Française. Présente depuis 35 ans, Mme Bouton répond à vos questions et vous assiste dans vos démarches auprès des tutelles, pour des demandes d’aides financières etc…
Christelle LENTZ
Cadre de Santé
Christelle LENTZ est diplômée de l’école de Cadre de Santé de L’APHM et d’un Master en Gestion des Ressources Humaines et Management des équipes de soin. Elle a travaillé en tant qu’infirmière la plus grande partie de sa carrière en psychiatrie et également dans les soins à domicile.
Elle est là pour s’assurer de la qualité de vie des Résidents. Elle veille à la sécurité et à la qualité des soins qui leur sont apportés. Elle travaille en collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire dans le but de maintenir et de privilégier l’autonomie des personnes âgées mais aussi de conserver leur autonomie au travers d’un projet de soin personnalisé.
La cadre de Santé est au cœur de la relation entre la Direction, l’équipe , les résidents et leurs proches.
Le médecin coordonnateur
Dr Jean TONDA
Pour une prise en charge médicalisée suivie et de qualité, ayant une capacité en gérontologie, le médecin coordonnateur est présent tous les jours de la semaine, depuis plus de 30 ans.
Les médecins libéraux
Vous avez le choix de votre médecin traitant, et de tout intervenant médical sous réserve de signature de la convention légale avec notre établissement; si vous souhaitez conserver votre médecin traitant, il peut intervenir à titre libéral ; d’autres médecins libéraux, comme le cardiologue Dr COHEN et le psychiatre Dr HABIB sont présents chaque semaine dans l’établissement (en début de matinée le mardi pour Dr COHEN et le mercredi matin pour Dr HABIB), également depuis plus de 30 ans; Dr SUERINCK psychiatre homéopathe intervient en complément auprès de certains résidents en accord avec les familles et le médecin traitant. Merci de prendre rendez-vous auprès de l’accueil si vous souhaitez les rencontrer lors de leur venue.
Les infirmièr(e)s
Salarié(e)s, diplômé(e)s d’Etat, elles/ils sont 4 au quotidien, dont un infirmer de nuit, pour accomplir les soins infirmiers, et assurer le suivi des décisions médicales, pour vous accompagner dans la prise des médicaments, soulager votre douleur, vous entourer.
Les aides-soignant(e)s
En lien avec les IDE, au nombre de 10 chaque jour, diplômées d’Etat, elles vous aident dans votre quotidien, pour votre toilette, pour votre hygiène, pour vos repas, en vous offrant écoute et chaleur.
Les kinésithérapeutes
Sur prescription médicale, les kinésithérapeutes, diplômés d’Etat, Luc MORATI (présent depuis 35 ans) et Dominique GAMBINI, présents tous les matins hors week-end, aident les résidents à maintenir l’autonomie de la marche et de la motricité; ils peuvent aussi prendre en charge des séances de rééducation spécifique.
La psychologue
Eva RISCHMULLER, psychologue clinicienne, formée à l’hypnose, à la thérapie MOSAIC (thérapie brève, bienveillante, pour aller vers un mieux-être, voir page Vie sociale/liens), est présente 20 heures par semaine: en lien avec les équipes et les médecins, elle mène des évaluations cognitives, des entretiens cliniques, des animations ciblées, et est disponible pour les résidents, les familles et le personnel. Elle anime les projets individualisés et assure un suivi régulier d’entretiens avec des résidents et de temps de parole individuels avec des familles.
Le podologue-pédicure
Luc RAUCAU est présent depuis plus de 30 ans, une matinée par semaine (souvent le jeudi) et intervient à la demande des résidents ou des familles. Merci de prendre rendez-vous auprès de l’accueil si vous souhaitez le rencontrer lors de sa venue.
Orthophonie/ Psychomotricité
Intervenantes libérales, deux orthophonistes (Alexia LALLEMAND et Sabrina QUINTANE) interviennent auprès des résidents. Les orthophonistes aideront les résidents, sur prescription médicale, en réalisant des bilans, et des séances de rééducation pour les troubles de la déglutition, de la mémoire et du langage. Une psychomotricienne en alternance (Jody Nicanor) intervient les jeudi et vendredi. Elle met en place des activités de groupe ou des ateliers individuels, pour maintenir les capacités cognitives et motrices des résidents.
Les agents de service hôtelier
Elles font les lits, entretiennent vos chambres et tout l’établissement ; formées aux techniques de bionettoyage et d’hygiène, elles participent aussi aux repas pour vous aider si besoin, distribuent le goûter et prennent aussi soin de vous.
L’équipe de nuit
L’équipe de nuit veille toute la nuit sur les résidents, les rassure, les accompagne, les soutient, fait des soins, surveille, intervient en cas de chute ou autre difficulté ; composée de 2 aides-soignantes dans une équipe et d’une aide-soignante et infirmier dans l’autre équipe, ils veilleront sur vous, en lien avec les urgences et la Direction si besoin, vous pouvez dormir tranquille !
La lingère
Présente du lundi au vendredi, avec un relais assuré le week end, elle prend en charge le lavage et repassage du linge des résidents qui le souhaitent, dans le respect des règles d’hygiène.
L’animatrice
Les animatrices animent le matin et tous vos après-midi, du lundi au vendredi, en vous proposant des lotos, des quizz musicaux, des préparations culinaires, des jeux de mémoire, des séances de cinéma, des jeux de ballon, des sorties en voilier, au marché.
Le dimanche après-midi des intervenants extérieurs viennent aussi pour des animations musicales.
Chaque mois, une fête est organisée pour les anniversaires ainsi que des repas à thèmes, en fonction des évènements du calendrier (Halloween, Noël, Pâques, évènements sportifs etc).
Des sorties extérieures sont organisées.
La coiffeuse
La coiffeuse est présente une fois par semaine. Elle s’occupe des résidents avec douceur et bienveillance et leur permet de vivre un moment de plaisir et bien-être.
Le responsable technique
L’entretien et la maintenance sont assurés par notre responsable technique et une société externe permettant d’assurer un suivi continu.
L’équipe cuisine Sodexo
Nous travaillons avec Sodexo depuis le début, soit plus de 30 ans. L’équipe est composée d’un chef cuisinier assisté de 4 personnes sur place, d’une diététicienne, d’une responsable qualité et nutrition, de responsables régionaux venant sur site, avec des recettes adaptées aux besoins et régimes de chaque résident, cuisinées sur place, à base de produits frais en favorisant la provenance de producteurs locaux. Ils proposent une cuisine copieuse et de qualité, respectueuse des goûts et des envies, diversifiée, avec des saveurs.
